Ενώσεις καταναλωτών από οκτώ ευρωπαϊκές χώρες, συμπεριλαμβανομένης της Ομοσπονδίας Καταναλωτών και Χρηστών στην Ισπανία, κατήγγειλαν σήμερα Πέμπτη την αμερικανική εταιρεία Meta ότι, δεν συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) της Ευρωπαϊκής Ένωσης
Συμμετείχαν επίσης οργανισμοί από την Τσεχική Δημοκρατία, τη Δανία, την Ελλάδα, τη Γαλλία, τη Σλοβακία, τη Σλοβενία, την Ολλανδία και τη Νορβηγία -η οποία δεν ανήκει στην ΕΕ, αλλά ανήκει στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο-, με καταγγελίες στις αντίστοιχες εθνικές αρχές προστασίας δεδομένων.
Όλοι θεωρούν ότι η Meta συλλέγει και επεξεργάζεται διάφορα δεδομένα χρηστών που υπερβαίνουν τα εξουσιοδοτημένα από τον GDPR, όπως η τοποθεσία τους ή ο τρόπος με τον οποίο αλληλεπιδρούν με τις πλατφόρμες της εταιρείας, για να τους προσφέρει εξατομικευμένη διαφήμιση, όπως αναφέρει η Ένωση Ευρωπαίων Καταναλωτών (BEUC), η οποία συντόνιζε τα αιτήματα.
Το Facebook μπορεί να συμπεράνει τον σεξουαλικό ή πολιτικό προσανατολισμό των χρηστών, τα συναισθήματά τους, καθώς και το μορφωτικό τους επίπεδο ή εάν οι γονείς τους έχουν χωρίσει, μέσω των Like «μου αρέσει» που δίνουν σε συγκεκριμένο περιεχόμενο, με τέτοιο τρόπο ώστε η μητρική εταιρεία να μπορεί να κατασκευάζει διαφορετικά προφίλ για να προβολή διαφημίσεων με βάση τα ενδιαφέροντά τους.
Σύμφωνα με το BEUC, «η μαζική εκμετάλλευση της ιδιωτικής ζωής εκατοντάδων εκατομμυρίων Ευρωπαίων καταναλωτών για εμπορικούς σκοπούς δεν σέβεται πολλές θεμελιώδεις αρχές του GDPR».
Οι ενώσεις πιστεύουν ότι η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων από τη Meta δεν περιορίζεται σε συγκεκριμένους, σαφείς, νόμιμους και απαραίτητους σκοπούς, όπως ορίζει ο κανονισμός, καθώς δημιουργεί προφίλ καταναλωτών για πολλαπλούς σκοπούς.
Διαβεβαίωσαν επίσης ότι η επεξεργασία των δεδομένων δεν είναι διαφανής, καθώς οι χρήστες δεν γνωρίζουν το πραγματικό εύρος και τους σκοπούς για τους οποίους χρησιμοποιούνται.
Επιπλέον, θεωρούν ότι είναι άδικο, δεδομένου ότι η Meta χρησιμοποιεί τη δεσπόζουσα θέση της στην αγορά για να αναγκάσει τους χρήστες να δώσουν τη συγκατάθεσή τους στη χρήση των δεδομένων τους, «αλλάζοντας συχνά τη νομική βάση, ώστε να περιορίζεται η άσκηση των δικαιωμάτων» των ενδιαφερομένων.
Το BEUC επεσήμανε ότι το Facebook και το Instagram έχουν περισσότερους από 250 εκατομμύρια χρήστες στην ΕΕ, υπερδιπλάσιο από αυτό άλλων πλατφορμών όπως το Twitter, το TikTok ή το Snapchat, επομένως όσοι δεν θέλουν να παρακολουθούνται ή δεν μπορούν ή δεν θέλουν να πληρώσουν την πλατφόρμα για να το αποφύγουν, δεν μπορούν να μεταβούν σε άλλο κοινωνικό δίκτυο γιατί δεν θα βρουν τους φίλους ή την οικογένεια τους.
Πηγή: EFE